Agora oficialmente, a marca indiana passa a oferecer garantia global das suas motocicletas com o respaldado pela rede com mais de 3000 pontos de serviço autorizados distribuídos em mais de 70 países.
A Royal Enfield, líder global no segmento de motocicletas de médio porte (250-750cc), anunciou o lançamento de um programa global inédito, o ‘Programa de Garantia Sem Fronteiras’, oferecendo aos motociclistas uma liberdade sem precedentes para percorrer e conquistar novos horizontes. Quebrando barreiras e redefinindo os padrões de aventura, a Royal Enfield se torna a primeira marca automotiva indiana a introduzir uma iniciativa de garantia global, incentivando os proprietários de Royal Enfield em todo o mundo a acelerar, pilotar mais e explorar estradas e destinos sem limites.
Projetado para inspirar explorações sem preocupações, o Programa de Garantia Sem Fronteiras da Royal Enfield permite que os motociclistas aproveitem os benefícios em muitos países, destacando o compromisso da Royal Enfield com a satisfação do motociclista e amplificando ainda mais a cultura da marca de motopurismo.
Com o Programa de Garantia Sem Fronteiras da Royal Enfield, os clientes da marca agora podem embarcar em suas jornadas com maior confiança, sabendo que suas motocicletas são respaldadas por um extenso programa de garantia que transcende fronteiras. Este programa de garantia é aplicável a todas as motocicletas atualmente sob garantia e para todas as novas motocicletas adquiridas em lojas autorizadas Royal Enfield em todo o mundo. Respaldado por uma rede de mais de 3000 pontos de serviço autorizados Royal Enfield em 2605 cidades em mais de 70 países (incluindo a Índia), a Royal Enfield incentiva os motociclistas a explorar novos horizontes, descobrir culturas diversas e criar memórias inesquecíveis em sua moto, sem o fardo das preocupações com manutenção.
“Na Royal Enfield, estamos dedicados a fomentar uma comunidade global vibrante de motociclistas que compartilham nossa paixão por explorar e viver aventuras. Com a introdução do Programa de Garantia Sem Fronteiras da Royal Enfield, pretendemos redefinir a experiência do cliente oferecendo níveis sem precedentes de suporte e garantia aos motociclistas em todo o mundo”, comenta sobre o lançamento do programa, Yadvinder Singh Guleria, Diretor Comercial da Royal Enfield.
“Ter um programa global como esse fortalece e traz avanços ao pilar Experiência do Consumidor do Plano Brasil, nosso plano de consolidação definitiva da Royal Enfield no Brasil e que está em desenvolvimento desde fevereiro deste ano”, conta Gabriel Patini, diretor executivo Latam da Royal Enfield.
Segundo o executivo esse projeto traz um novo momento para a marca no país, em que estabelece o mercado brasileiro definitivamente como o principal fora da Índia. Para isso, Patini lidera a operação brasileira com olhar atento a cinco pilares que compõem o Plano Brasil: time e cultura; rede de concessionárias; marca e produto; transformação; e já mencionado experiência do consumidor.
O Programa de Garantia Sem Fronteiras reafirma a posição da Royal Enfield como uma força pioneira na indústria global de motocicletas de média cilindrada, estabelecendo novos padrões de atendimento e satisfação ao cliente. Com esta iniciativa, a Royal Enfield continua a inspirar motociclistas em todo o mundo a pilotar mais, explorar mais e abraçar o espírito de aventura em suas confiáveis motocicletas.
Para mais detalhes, visite https://www.royalenfield.com/uk/en/after-sales/borderless-warranty/
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