Os donos do modelo Speed Triple R, anos 2015 e 2016, devem participar do processo
Texto: Redação
Fotos: Divulgação
Triumph
A Triumph Motorcycles Brazil convoca os proprietários de 211 motocicletas comercializadas no Brasil, modelo Speed Triple R, anos 2015 e 2016, com número de chassi entre 97NN51PP1GM742378 e 97NN51PP5HM803667, para participar de uma campanha de recall. Em todas estas motocicletas será efetuada a substituição do chicote conectado ao retificador de voltagem.
A ação é necessária porque foi constatada a possibilidade de dano neste chicote, devido ao atrito com o suporte metálico, podendo ocasionar curto-circuito e, consequentemente, falta de carga na bateria, desligando o motor. O desligamento inesperado do motor pode gerar a perda de controle da motocicleta, com possíveis danos físicos e materiais ao condutor, garupa e a terceiros.
Se você é proprietário de uma Speed Triple R, cujo chassi está dentro do intervalo informado acima, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Triumph, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, pelo telefone 0800-7272025, para agendar gratuitamente o reparo, a partir de 18 de dezembro.
Essa ação corretiva visa garantir a segurança dos clientes Triumph e o tempo gasto na execução do serviço é de 60 minutos. Com esta medida, a Triumph demonstra, mais uma vez, seu compromisso de oferecer ao consumidor brasileiro produtos com alta qualidade e segurança e um serviço de pós-venda ágil e eficiente. A Triumph realizará campanha publicitária nacional em rádio, TV e jornais para informar aos seus clientes.
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