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Com um profundo conhecimento do sentimento que leva seus clientes à marca, as ações da concessionária do Rio estão tendo resultados impactantes.

“Pilotar motocicleta é um sentimento”, disse José Roberto, gerente da concessionária Royal Enfield do Rio de Janeiro. “Isso que aplicamos à essa marca, sentimento. Temos hoje nossos passeios, café da manhã, ações criadas por mim ainda na Harley, em 1999. Viemos para ficar. Temos tempo, atitude e sentimento para isso: Somos todos Royal”

Clientes reunidos para evento da concessionária Royal Enfield do Rio de Janeiro

A frase “Somos todos Royal” foi criada por José Roberto para criar pertencimento. “A frase é sempre usada pelo cliente na entrega da motocicleta, virou uma regra, todos os clientes fazem questão de falar.” Disse José.

José Roberto, gerente da concessionária Royal Enfield do Rio de Janeiro

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